Serviços de TI
Uma frente de serviços para apoiar as necessidades de tecnologia das empresas. Entre em contato para consultar os serviços disponíveis e as condições de atendimento.
Ajudamos a sua empresa a planejar, manter e proteger a tecnologia que apoia a operação: do diagnóstico à administração da infraestrutura e à segurança da informação, conforme o escopo contratado.
Esses serviços têm contratação própria e não estão incluídos nas assinaturas dos sistemas, exceto quando algum benefício estiver expressamente previsto nas condições do plano.
O que podemos fazer
Consultoria de TI
- Diagnóstico tecnológicoAvaliação dos sistemas, da infraestrutura, dos acessos e dos processos, com os riscos e as oportunidades de melhoria.
- Plano de açãoPrioridades, alternativas e próximos passos para decidir com clareza onde investir em tecnologia.
- Apoio à escolha de soluçõesLevantamento de requisitos e comparação de alternativas, como ERP, CRM e plataformas de atendimento.
- Arquitetura e planejamento de integraçõesDecisões técnicas documentadas para novos sistemas e para a conexão entre os sistemas atuais.
- Organização da TIInventário de sistemas e acessos, documentação, rotinas de manutenção e definição de responsáveis.
Infraestrutura e cloud
- Servidores e cloudAdministração de servidores Linux e de ambientes em nuvem dimensionados para cada sistema.
- Migração e hospedagemMigração de sites, sistemas e dados entre servidores, provedores ou para a nuvem, com planejamento para reduzir interrupções.
- Bancos de dadosInstalação, configuração, ajustes de desempenho e rotinas de manutenção.
- Backups e monitoramentoCópias automáticas em locais separados, testes de restauração e alertas para identificar falhas e lentidão.
- Domínios, DNS e HTTPSGestão de domínios, configuração do DNS e conexão segura (HTTPS) ativa nos sites e sistemas.
- Atualizações planejadasAtualizações do sistema operacional e das aplicações em horários combinados com a sua equipe.
Segurança da informação
- Diagnóstico de segurançaRelatório claro dos riscos encontrados e das prioridades de correção.
- Acessos e autenticação multifatorContas individuais, permissões por função e uma confirmação extra além da senha.
- Segurança de aplicações e APIsRevisão da autenticação, validação de dados e proteção das chaves de acesso.
- Boas práticas relacionadas à LGPDCuidados técnicos com os dados pessoais nos sistemas e processos, como acesso restrito e descarte seguro de informações.
- Políticas de segurançaRegras em linguagem simples para senhas, acessos e equipamentos, com orientação da equipe.
Como trabalhamos
Diagnóstico
Levantamos sistemas, processos, acessos e infraestrutura.
Plano de ação
Apresentamos as prioridades e os próximos passos, em linguagem clara.
Implantação e acompanhamento
As medidas são implantadas em etapas, pela nossa equipe ou por quem a empresa escolher, conforme a contratação.
Perguntas frequentes
Existe proteção completa contra ataques e vazamentos?
Não. Nenhuma empresa está livre de riscos. O trabalho reduz a exposição com boas práticas, controle de acessos, monitoramento e backups testados, e prepara a empresa para agir rápido se um incidente acontecer.
O que é autenticação multifator?
É uma confirmação adicional, além da senha, como um código enviado ao celular ou gerado por um aplicativo. Mesmo que uma senha seja descoberta, ela dificulta bastante o acesso indevido às contas.
Minha empresa precisa migrar tudo para a nuvem?
Não necessariamente. Avaliamos custos, desempenho, segurança e as necessidades de cada sistema. Em alguns casos, a nuvem é a melhor opção; em outros, um servidor dedicado ou um ambiente híbrido atende melhor.
Os serviços de TI cuidam da adequação à LGPD?
Cuidamos da parte técnica e de organização, como controle de acessos, proteção de dados e políticas de segurança. A adequação à lei também envolve aspectos jurídicos, que devem ser conduzidos por profissionais da área.
Vamos encontrar uma solução para o seu negócio?
Conte o que você procura. Nossa equipe pode apresentar as opções disponíveis e orientar os próximos passos.