Sistemas personalizados
Desenvolvimento de soluções a partir das necessidades específicas da empresa, com escopo e contratação definidos conforme o projeto.
Desenvolvemos sistemas, plataformas web e aplicações a partir dos processos reais da sua empresa, integrados às ferramentas que ela já utiliza e preparados para evoluir com o negócio.
Esses serviços têm contratação própria e não estão incluídos nas assinaturas dos sistemas, exceto quando algum benefício estiver expressamente previsto nas condições do plano.
Nossa proposta inclui sistemas por assinatura voltados a necessidades comuns de diferentes negócios. Também desenvolvemos projetos personalizados, com escopo e contratação próprios.
Conhecer os sistemasO que podemos fazer
Desenvolvimento de software
- Sistemas web e administrativosSistemas acessados pelo navegador para cadastros, aprovações, controles e rotinas internas.
- Portais corporativosUm só lugar para clientes, parceiros ou colaboradores acessarem informações, documentos e solicitações.
- Aplicações PWAAplicações que funcionam no navegador e podem ser instaladas na tela inicial do celular, sem depender de lojas de aplicativos.
- Plataformas SaaS e sistemas multiempresaPlataformas para empresas que querem oferecer o próprio software por assinatura e sistemas que atendem várias empresas ou unidades, com dados separados.
- DashboardsPainéis com os indicadores da gestão, atualizados a partir dos dados do próprio sistema.
- Modernização e evolução de sistemasMigração gradual de sistemas antigos para tecnologias atuais e novas funcionalidades, conforme contratação.
ERP e CRM
- ERP personalizadoCadastros, vendas, compras, serviços, estoque e financeiro reunidos em um só sistema, desenhado a partir dos seus processos.
- CRM e controle comercialOportunidades, propostas, funil de vendas e histórico de negociações acompanhados pela equipe comercial.
- Clientes, contratos e ordens de serviçoHistórico de relacionamento, contratos e ordens de serviço com responsáveis e etapas.
- Permissões por perfilCada pessoa acessa apenas o que precisa, com registro das ações realizadas no sistema.
Integrações e APIs
- APIs e webhooksConexões que permitem a troca automática de informações entre sistemas e avisos automáticos quando algo acontece, como um pagamento confirmado.
- ERP, CRM, lojas virtuais e WhatsApp conectadosClientes, pedidos e estoque atualizados entre as ferramentas, sem cópias manuais.
- Pagamentos e integrações financeirasIntegração com meios de pagamento e com sistemas bancários autorizados, pelos canais oficiais de cada instituição.
- Sistemas legadosConexão de sistemas mais antigos que continuam importantes para a operação, quando tecnicamente viável.
Automação empresarial
- Mapeamento de rotinasLevantamento das rotinas que mais consomem tempo e definição do que automatizar primeiro.
- Automação administrativa e de atendimentoCadastros, aprovações, documentos, lembretes e respostas executados automaticamente.
- Automação de processos financeirosApoio a lançamentos, envio de cobranças, conciliação de dados e relatórios, integrado aos sistemas da empresa.
- Relatórios e alertas automáticosRelatórios enviados periodicamente e alertas quando algo precisa de atenção, como prazos e pendências.
Inteligência artificial
- Agentes e assistentes virtuaisAssistentes que consultam informações, preenchem cadastros ou orientam clientes e colaboradores, dentro de limites combinados.
- Análise de documentosLeitura de contratos, notas e formulários, com extração de dados e conferência humana nos pontos críticos.
- Busca inteligente e relatóriosInformações organizadas, busca pelo sentido da pergunta e relatórios que resumem os dados em linguagem simples.
- IA integrada aos sistemasIA conectada ao ERP, ao CRM e a plataformas próprias, com supervisão humana onde for necessária.
WhatsApp e atendimento
- Plataforma oficial do WhatsAppO número da empresa conectado a sistemas e equipes pela plataforma oficial do WhatsApp para empresas.
- Chatbots e atendimento com IARespostas a dúvidas frequentes e transferência da conversa para um atendente quando necessário.
- Departamentos e históricoConversas encaminhadas ao setor certo, com histórico organizado por cliente.
- Notificações autorizadasAvisos de pedidos, agendamentos e cobranças enviados apenas a quem autorizou o recebimento, respeitando as políticas da plataforma e a LGPD.
Como trabalhamos
Levantamento e planejamento
Entendemos como a sua empresa trabalha e planejamos a solução com você.
Desenvolvimento em etapas
Desenvolvimento, testes e validação com a sua equipe ao longo do projeto.
Implantação e orientação
Implantação, orientação de uso e documentação da solução.
Evolução
Correções, melhorias e novas funcionalidades planejadas em conjunto, conforme contratação.
Perguntas frequentes
Quando vale a pena um sistema personalizado?
Quando os sistemas de mercado obrigam a equipe a adaptar processos importantes, quando há muitas planilhas e controles paralelos ou quando o negócio tem uma forma própria de trabalhar. Avaliamos com você se um sistema sob medida é a melhor alternativa ou se uma solução pronta atende bem.
Qual a diferença entre ERP e CRM?
O ERP organiza a gestão interna, como financeiro, estoque, compras, serviços e contratos. O CRM organiza o relacionamento com clientes e as vendas, como oportunidades, propostas e histórico de contatos. Integrados, os dois dão uma visão completa do negócio.
O que é uma API?
É uma forma padronizada de um sistema conversar com outro. Por meio das APIs, um sistema pode consultar, enviar ou atualizar informações em outro automaticamente, sem que alguém precise copiar os dados.
A inteligência artificial pode errar?
Sim. Modelos de IA podem interpretar mal uma pergunta ou gerar respostas imprecisas. Por isso, cada solução tem limites de atuação, revisão humana nas etapas sensíveis e um caminho simples para falar com uma pessoa.
Vou poder acompanhar o desenvolvimento?
Sim. O trabalho é feito em etapas, com apresentações das entregas e validações com a sua equipe.
Vamos encontrar uma solução para o seu negócio?
Conte o que você procura. Nossa equipe pode apresentar as opções disponíveis e orientar os próximos passos.